Фізичну ідентифікацію в Пенсійному фонді можна пройти онлайн – через "Дія.Підпис" ("Дія ID"). Для цього достатньо авторизуватися в особистому кабінеті на вебпорталі електронних послуг фонду або в мобільному застосунку "Пенсійний фонд України". Це один зі способів, які пропонує ПФУ.
Як передає "Хвиля", про це повідомляє Головне управління Пенсійного фонду України в Запорізькій області, яке також оприлюднило відеоінструкцію.
Щоб пройти ідентифікацію через вебпортал, знадобляться два пристрої: смартфон із застосунком "Дія" і комп'ютер, ноутбук або планшет.
Спершу зайдіть на портал portal.pfu.gov.ua, натисніть "Вхід", а потім "Дія.Підпис". Отримайте код для входу та відскануйте QR-код у застосунку "Дія". Далі підтвердіть особу через перевірку за фото і введіть п'ятизначний код Дія.Підпису.
Після цього система автоматично відкриє особистий кабінет – ідентифікацію пройдено. Інформація про це з'явиться в розділі "Мої звернення".
У мобільному застосунку ПФУ алгоритм схожий. Застосунок треба встановити або оновити, обрати "Увійти за Дія.Підпис" і підтвердити вхід, за потреби активувавши Дія.Підпис. Потім залишається пройти ідентифікацію за фото та створити або ввести п'ятизначний код. Після успішного входу ідентифікацію вважають пройденою.
У фонді також пояснили, чому під час авторизації через "Дію" система іноді не може встановити особу. Ймовірна причина – процес авторизації на порталі не завершили. Користувач міг не дочекатися його кінця, і тоді автоматичне звернення на ідентифікацію просто не сформувалося.
Ще одна пастка – час. На авторизацію дають три хвилини, і якщо підтвердити вхід у "Дії" в останні секунди, застосунок може показати повідомлення про успіх. Проте звернення на вебпорталі в такому разі не з'явиться.